Posts by Arjan Dokter
Casuistiek
De herstelregisseurs van Wibbens komen meteen in actie nadat zij door de WA-verzekeraar of de belangenbehartiger van het slachtoffer daartoe zijn uitgenodigd. Ze stellen dan eerst een herstelonderzoek in en maken op grond daarvan een herstelplan. Zo’n herstelplan is gericht, in zoverre dat relevant is, op fysiek herstel, psychisch herstel en zorg voor financiën, mobiliteit, wonen, huishouden, werk en sociale omgeving. In de casuïstiek op deze website zijn de namen van personen vanzelfsprekend gefingeerd.
Hovenier kon stap voor stap zijn eigen zaak weer opbouwen
Maarten (42) en zijn compagnon hadden een goedlopend hoveniersbedrijf in de Flevopolder. In het bedrijf nam Maarten vooral de aanleg en het onderhoud van de exclusievere tuinen voor zijn rekening. Op een dag werd hij van achteren aangereden. Als gevolg daarvan kreeg hij last van forse fysieke en cognitieve klachten. Maarten kon nauwelijks nog werken, maar had geen arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten. Maarten volgde verschillende therapieën, maar de resultaten daarvan lieten op zich wachten. Ondertussen voorzag de aansprakelijke verzekeraar wel in een inkomen, maar deze had al aangegeven daar niet voor lange tijd mee door te gaan. Voor de kostwinner van een gezin met jonge kinderen was het een penibele situatie,…
Read MoreNa een ongeval een beter perspectief
Meryem (21) in Tilburg volgde een BBL-opleiding op het gebied van retail en management toen ze een auto-ongeluk kreeg. Ze moest uitwijken voor een auto die haar geen voorrang gaf en belandde in een greppel. Meryem hield daar whiplashachtige klachten aan over. Haar studie dreigde te stagneren, maar Wibbens arbeidskundig advies bood haar een veel beter perspectief dan zij ooit voor mogelijk had gehouden. Meryem werkte naast haar opleiding bij een landelijke textielsupermarkt, waar zij in het kader van haar opleiding ook locatiemanagementtaken had. Het werk in deze branche is fysiek behoorlijk zwaar. Werknemers moeten in hun taakuitvoering allerlei bewegingen maken en na haar ongeval kon Meryem dit werk…
Read MoreGeen stratenmaker maar operator.
Tim volgde een leerwerktraject als stratenmaker toen hij bij een verkeersongeval ernstig enkelletsel opliep. Het was al snel duidelijk dat hij nooit meer als stratenmaker aan de slag zou kunnen gaan. Het leerwerktraject moest hij staken. Wibbens arbeidskundig advies werd ingeschakeld om Tim een nieuwe toekomst te bezorgen en onder meer dankzij de prima samenwerking tussen betrokken partijen is dat goed gelukt. Omdat zijn vader operator bij een groot internationaal bedrijf was, wilde Tim dat na zijn ongeluk eigenlijk ook wel worden. Gelet op zijn motivatie, werd daarom besloten Tim een opleiding tot operator A te laten volgen. Hij voltooide het theoretische deel van de opleiding binnen twee jaar,…
Read MoreOndernemer in systeemplafonds komt tot betere resultaten
Sjaak (54) had een goedlopend bedrijfje in Geleen voor het plaatsen van systeemwanden en systeemplafonds. Hij begon ermee in 1998, in het begin alleen en later met enkele personeelsleden. Bij elke klus was hij als het ware een meewerkend voorman. Dit ging goed totdat hem in 2016 een auto-ongeluk overkwam. Door zijn nekklachten als gevolg van het ongeval was hij niet meer in staat omhoog te kijken en bovenhands te werken. Sjaak mocht dan uitgeschakeld zijn, de opdrachten bleven toch komen. Hij meende dat dit geen probleem was en dat hij zijn mensen wel zonder hem het werk kon laten doen. Maar dat viel tegen. In vergelijking met vroeger…
Read MoreChauffeur snel aan het werk na afscheid van pijnstillers
Soms moet de herstelregisseur een cliënt even loslaten, zodat die kan ervaren dat er niets gebeurt als hij zelf niets doet. Dit was dan ook de strategie van de herstelregisseur van Wibbens arbeidskundig advies in de zaak van taxichauffeur Sjoerd. Nadat Sjoerd eenmaal had aangegeven dat hij gemotiveerd was om weer aan het werk te gaan, had de herstelregisseur de zaak in een mum van tijd afgerond. Sjoerd (42) was chauffeur in dienst van een taxicentrale in Middelburg. Tot twee keer toe werd hij van achteren aangereden, beide keren met whiplashachtige klachten als gevolg daarvan. Sjoerd verloor zichzelf in zijn klachten, terwijl zijn werkgever, de taxicentrale, helemaal niets deed…
Read MoreGeblesseerde vrachtwagenchauffeur is nu gelukkig als mobiele torenkraanmachinist
Johan (24) had de baan van zijn dromen: vrachtwagenchauffeur. Bovendien vervoerde hij betonijzerproducten, die vooral naar bouwplaatsen moesten worden gebracht. Ook dat paste in zijn straatje, want met de bouwsector had hij eveneens een grote affiniteit. Aan dit geluk kwam in november 2016 een plotseling einde toen Johan uit zijn vrachtwagen stapte en een bijzonder ongelukkige beweging met zijn knie maakte. Uit onderzoek in het ziekenhuis bleek dat Johan zijn meniscus, kruisbanden en binnenste knieband had beschadigd. Na enkele weken revalideren, kon hij zijn knie weer enigszins belasten, maar in zijn oude werk bleef hij veel pijn houden. Uiteindelijk was het voor hem ondoenlijk om volledig te re-integreren. In…
Read MoreAutospuiter met letsel gaat spuitwerk beoordelen
Johan (48) naderde op zijn motor een gelijkwaardige kruising. Hij verminderde zijn snelheid, maar de automobilist achter hem had dat te laat in de gaten. Die remde nog wel af, maar kon niet voorkomen dat hij Johan raakte. Johan kwam ten val, waarbij hij zijn rechterarm blesseerde, en juist die arm kon hij als gespecialiseerd autospuiter niet missen. Het autoschadeherstelbedrijf van Johan was gespecialiseerd in het herstel en spuiten van exclusieve Mercedessen, Porsches, Ferrari’s, Bentley’s en andere dure merken. Het bedrijf had enkele mensen in dienst, maar Johan was duidelijk de drijvende kracht. Een van zijn sterke punten was het mengen van kleuren. Hebben andere autospuiters daar een computer…
Read MoreEen nieuw perspectief in herstelgerichte re-integratie
Dymphie (34) had een tijdelijk dienstverband voor cateringwerk in een tuincentrum. Zij gleed uit op een gladde vloer in de keuken en liep daarbij een gecompliceerde armbreuk op, met beperkingen als gevolg daarvan. De vloer was niet gekeurd of gecertificeerd en de werkgever was daarom aansprakelijk. Op verzoek van diens verzekeraar en Dymphie’s letselschadeadvocaat werd Wibbens gevraagd Dymphie naar passend werk te begeleiden. Kort na haar ongeval werd Dymphie’s relatie beëindigd. Zij verhuisde daarom terug naar haar ouders in de omgeving van Apeldoorn. Omdat ze met een eerdere bijstandsuitkering slechte ervaringen had, wilde ze die nu niet aanvragen. Na haar WW-uitkering was Dymphie daarom wat haar inkomen betreft volledig…
Read MoreEen whiplash gooit je leven overhoop
Dit artikel is gepubliceerd in SCHADE MAGAZINE (mei 2018). In de letselschadewereld worden whiplashklachten nogal eens als ‘niet-objectiveerbaar’ gebagatelliseerd. Ze bestaan alleen in landen waar ze door verzekeraars worden erkend, wordt dan beweerd. Henk Dolstra weet wel beter. Hij had een bloeiende praktijk als fysiotherapeut en podoloog toen hij in juni 2014 een auto-ongeluk kreeg. Hij hield daar behoorlijke klachten aan over, maar wilde niet bij de pakken gaan neerzitten. Misschien had hij dat beter wel kunnen doen. Het herstel van whiplashklachten, zo heeft Henk ervaren, vraagt veel rust en veel tijd. Nu, na bijna vier jaar, gaat het beter met hem, maar moet hij zichzelf nog steeds in acht…
Read MoreEen multidisciplinair traject? Ja, maar wel op tijd!
Slachtoffers met een whiplashtrauma zijn vaak nadrukkelijk op zoek naar herstel, zo is mijn ervaring. Een multidisciplinaire benadering, gericht op herstel, re-integratie en vooruitgang, kan dan goede resultaten hebben. Wel is het zaak er op tijd bij te zijn, zeker binnen een jaar na het ongeval. Dat geeft ons de mogelijkheid een revalidatietraject voor te stellen dat goed bij de problematiek van het slachtoffer past. Gewoonlijk gaat een slachtoffer met een whiplashtrauma eerst naar de huisarts. Deze stelt de patiënt gerust en schrijft misschien een pijnmedicatie voor. Volgt er een tweede consult, dan verwijst de huisarts nogal eens naar een fysiotherapeut. Maar dan? Wat gaat de fysiotherapeut doen? Masseren,…
Read More