Casestudy
Casuistiek
De herstelregisseurs van Wibbens komen meteen in actie nadat zij door de WA-verzekeraar of de belangenbehartiger van het slachtoffer daartoe zijn uitgenodigd. Ze stellen dan eerst een herstelonderzoek in en maken op grond daarvan een herstelplan. Zo’n herstelplan is gericht, in zoverre dat relevant is, op fysiek herstel, psychisch herstel en zorg voor financiën, mobiliteit, wonen, huishouden, werk en sociale omgeving. In de casuïstiek op deze website zijn de namen van personen vanzelfsprekend gefingeerd.
Herstelregisseur was steun en toeverlaat voor ex-beveiligster
Erna van 43 jaar had al enkele lichamelijke beperkingen toen zij ook nog eens een auto-ongeluk kreeg. Daar hield zij nieuwe, forse beperkingen aan over, met name in het gebruik van haar armen. Haar werkgever hield haar in dienst, maar haar kansen keerden toen het bedrijf werd overgenomen. Erna werkte in de beveiliging. In haar functie moest ze zich soms behoorlijk lichamelijk inspannen, maar haar werkgever had haar zo veel mogelijk van die taakonderdelen ontlast. De re-integratie eerste spoor na haar ongeluk was dus prima gelukt en Erna werkte met plezier bij haar baas. Dat veranderde echter toen het bedrijf werd overgenomen. De nieuwe werkgever startte een nieuw proces…
Read MoreCogmed-training gaf chauffeur nieuwe mogelijkheden
Peter, 54 jaar, was internationaal vrachtwagenchauffeur totdat hij tijdens zijn werk een ongeluk kreeg. Hij hield er een pijnlijk been aan over, waardoor hij geen lange ritten meer kon maken. Zijn werkgever bedacht vervangend werk voor hem als planner. Doorgaans kan een planner wel als chauffeur worden ingezet, maar geldt dit ook andersom? Na zijn ongeval moest Peter gedurende enkele maanden thuis revalideren. In het gezin bracht dat spanningen met zich mee. Als chauffeur was Peter vaak lang van huis, soms wel wekenlang, en daar was het gezin aan gewend geraakt. Ook Peter zelf had het er moeilijk mee. Hij voelde zich verantwoordelijk voor het gezinsinkomen en vond dat…
Read MoreJonge vader kreeg hulp thuis en op het werk
Arnoud was 25 jaar, net getrouwd, toen hij met het oog op de komst van zijn eerste kind zijn huis ging verbouwen. Hij gebruikte daar een shovel bij. Door een ongelukkige samenloop van omstandigheden raakte hij onder die shovel, met ernstig letsel aan zijn voet als gevolg daarvan. Zijn voet moest zelfs worden geamputeerd. Na een aantal ingrepen in het ziekenhuis en revalidatie met behulp van een kunstvoet voelde Arnoud zich voldoende goed om weer aan het werk te gaan. De verzekeraar van de shovel, die na enige discussie aansprakelijkheid had erkend, en de belangenbehartiger van Arnoud wilden Wibbens de re-integratie van Arnoud laten begeleiden. De werkgever vond dat echter…
Read MoreGeen studie, maar wel een betaalde baan
Paula werd op haar brommer door een automobilist aangereden en liep daarbij hersenletsel op. Ze herstelde van haar wonden, maar hield er ernstige concentratieproblemen aan over. Ze woonde net op kamers, klaar om aan haar studie aan een hbo te beginnen, maar dat zat er niet meer in. Naarmate de jaren verstreken, werd Paula’s afstand tot een studie alsmaar groter. De wens om een hbo-opleiding te gaan volgen gaf ze op. Een mbo 4-opleiding wilde ze misschien nog wel proberen, maar ze zag er tegenop om als 27-jarige tussen medestudenten te verkeren die allemaal tien jaar jonger waren. Bovendien vond ze het al moeilijk genoeg om voor zichzelf te…
Read MoreStudente kwam weer aan studeren toe
Lianne werd van achteren aangereden en hield daar schouder‑ en nekklachten aan over. Ze had ook moeite met dingen te onthouden en zich te concentreren en was vaak prikkelbaar. Toen ze inmiddels 20 was, zat ze nog op een mbo-opleiding, waar ze behoorlijk was vastgelopen. Studievertraging of, nog erger, het afbreken van een studie en werkloosheid daarna kost de verzekeraar die voor het ongeluk van de desbetreffende student aansprakelijk is, doorgaans veel geld. Hoe eerder de herstelregisseur van Wibbens wordt ingeschakeld, hoe sneller de studie weer wordt vlotgetrokken. Het gaat er bijvoorbeeld om goede afspraken met studieloopbaanbegeleiders en examencommissies te maken en hen vervolgens aan die afspraken te houden.…
Read MoreKleuter met letsel werd later onderwijsassistente
Gerrie kreeg op 6-jarige leeftijd een ongeval op het schoolplein. Ze viel uit een klimrek en liep daarbij ernstig schouder- en elleboogletsel op. Nadat een herstelregisseur van Wibbens was ingeschakeld, kon de zaak tot een eindafwikkeling komen. Wel was Gerrie toen bijna 25 jaar… Na haar ongeval moest Gerrie tal van operaties en revalidaties ondergaan, maar ze bleef altijd hinder van het letsel ondervinden. Haar ouders steunden haar op alle mogelijke manieren, maar wilden de letselschadezaak pas afsluiten wanneer bekend was wat Gerrie nog wel en niet meer zou kunnen. Ondertussen leidde Gerrie een leven zonder zinvolle invulling. Ze had geen werk en volgde geen opleiding. Alles lag stil.…
Read MoreChauffeur werd tot sociaaljuridisch medewerker omgeschoold
Vrachtwagenchauffeur Lex vervoerde matrassen en gebruikte een spin om deze vast te zetten. De spin schoot los en kwam in zijn oog terecht. Het oog ging daardoor verloren. Het ongeluk maakte het Lex onmogelijk nog langer als vrachtwagenchauffeur te werken. Lex was ten tijde van het ongeluk 43 jaar. Door allerlei omstandigheden had hij een turbulent arbeidsverleden achter de rug. Tijdens een eerste gesprek met hem, op verzoek van de AVB-verzekeraar en de belangenbehartiger, gaf Lex te kennen behoorlijk intelligent te zijn. Het herstelonderzoek en het herstelplan werden daarom op mogelijkheden van omscholing gericht. Gezien de leeftijd van Lex vond de verzekeraar het waard behoorlijk in hem te investeren.…
Read MoreViswinkeleigenaar kon na een ongeval weer aan het werk
Peter, eigenaar van een viswinkel, werd in de file hard van achteren aangereden. Omdat zijn herstel stagneerde, verwees de fysiotherapeut hem terug naar de huisarts. De letselschadeadvocaat en de WA-verzekeraar vroegen Wibbens in deze fase, een jaar na het ongeluk, het herstel te begeleiden. Uitkomsten van het herstelonderzoek Peter klaagde over pijn en over beperkingen van de nek en de schouder. Wanneer hij een aantal uren had gewerkt, namen de klachten toe en was het druk in de winkel, meestal rond de middag, dan verloor hij regelmatig het overzicht. Hij kon het dan soms niet meer volhouden en werkte in feite nog maar zo’n vier uur per dag. Hij…
Read MoreBakkersmedewerker met ernstig letsel kreeg structureel hulp
Bakkersmedewerker Gerard overkwam een verkeersongeval met ernstig letsel als gevolg daarvan. Hersenletsel, ernstig hoofdletsel en zesentwintig botbreuken eisten een langdurige revalidatie. De belangenbehartiger en de WA-verzekeraar verzochten Wibbens het herstel te begeleiden. Uitkomsten van het herstelonderzoek Gerard had veel lichamelijke problemen aan het ongeval overgehouden. Hij had pijnklachten, aangezichtsklachten, been- en armklachten, gebitsproblemen, gehoorproblemen en geen smaak en geur meer. Ook ondervond hij veel psychische problemen. Hij piekerde regelmatig en was depressief. De beperkingen waren van dien aard dat Gerard niet weer in de bakkerij aan de slag kon. Veel beroepsalternatieven waren er niet, want hij had een laag opleidingsniveau. Al voor het ongeval waren er financiële problemen,…
Read MoreVrachtwagenchauffeur met oogletsel begon een nieuw bedrijf
Sjoerd was als zzp’er internationaal vrachtwagenchauffeur voor veetransport. In opdracht van een aantal bedrijven vervoerde hij gedurende vijf of zes dagen in de week varkens en koeien naar Duitsland en Polen. Tijdens het schoonmaken van zijn vrachtwagen liep hij oogletsel op. Hij werd aan één oog zo goed als blind. De belangenbehartiger en de WA-verzekeraar verzochten Wibbens het herstel te begeleiden. Zij vroegen specifieke aandacht voor de situatie van de onderneming van Sjoerd. Uitkomsten van het herstelonderzoek Door het oogletsel van Sjoerd mocht hij zijn beroep niet meer buiten Nederland uitvoeren. Binnen Nederland reed hij nog één of twee dagen in de week op de vrachtwagen, voor een werkgever…
Read More